В 2015 году на «телефон доверия» ФСБ России поступило 40 820 звонков. Около 6% сообщений (2345), содержавшие оперативно значимую информацию, направлены для проверки и принятия мер с учетом компетенции в органы федеральной службы безопасности и ФСО России.
Территориальные органы ФСБ за год приняли от граждан около 2 000 звонков (в основном, информационного и справочного характера), в том числе: управления ФСБ России по г. Санкт- Петербургу и Ленинградской области – 957, по Тюменской области - 576, по Тамбовской области – 108. Половина территориальных органов безопасности получила от 1 до 5 сообщений, в 10% - обращения вообще не зафиксированы, сообщила сегодня пресс-служба ФСБ.
Сотрудники участка «телефона доверия» ФСБ России выяснили, почему люди предпочитают сообщать о происшествиях, случившихся в регионах, именно в Москву, а не в территориальные органы ФСБ. Все оказалось просто: 77% опрошенных сослались на отсутствие данных о «телефонах доверия» территориальных органов безопасности на сайте ФСБ России.